1900 636 648·Tư vấn nhà trọ (7h–22h)
Hỗ trợ·Đăng nhập
MONA House
by MONA Software
Dùng thử miễn phí
Hướng dẫn 07 · 5 phút

Quản lý khách thuê

Mỗi khách có một hồ sơ trong app: số điện thoại, tiền cọc, ảnh CCCD, ảnh hợp đồng đã ký. Mất giấy tờ thì mở app ra xem lại.

Thêm khách mới

  1. Ở Sổ phòng, bấm Thêm khách trên phòng trống.

  2. Ở mục Ảnh CCCD / CMND, bấm ô Mặt trước để mở camera chụp, rồi chụp tiếp Mặt sau. Không bắt buộc.

  3. Gõ Tên khách, Số điện thoại / Zalo, Tiền cọc đã đặt, Ngày bắt đầu thuê. Nên nhập số điện thoại, không có số thì không nhắc tiền qua Zalo được.

  4. Ở Hạn cuối hợp đồng, bấm nhanh +6 tháng, +1 năm, +2 năm hoặc Không hạn.

  5. Cần thêm thì mở các mục phụ: Giấy tờ tuỳ thân, Người cùng ở, Giá riêng & lịch tăng giá, Ghi chú đặc biệt.

  6. Bấm + Thêm khách.

    Form thêm khách: ô chụp CCCD hai mặt và nút + Thêm khách
    Form thêm khách: ô chụp CCCD hai mặt và nút + Thêm khách

Sửa thông tin, thêm CCCD và hợp đồng sau

Ở chế độ Chuyên nghiệp: vào Quản lý nhà → bấm vào phòng → Sửa khách.

  • Ảnh hợp đồng: bấm Upload hợp đồng giấy, chụp tờ hợp đồng hoặc chọn file PDF, tối đa 10MB. File lưu ngay khi chọn.
  • Ảnh CCCD: ở mục Ảnh CCCD / CMND (2 mặt), bấm Chụp / chọn ảnh. Chụp sai thì bấm Đổi hoặc Xoá.
  • Tăng giá cho khách này: ở mục Giá riêng & lịch tăng giá, gõ Ngày bắt đầu áp và Giá mới / tháng → + Thêm lịch giá. Tới ngày đó hoá đơn tự tính giá mới.
  • Số điện thoại, tiền cọc, ghi chú: sửa xong bấm Lưu thay đổi.
Trang Sửa khách: tải hợp đồng giấy và chụp CCCD hai mặt
Trang Sửa khách: tải hợp đồng giấy và chụp CCCD hai mặt

Cho khách rời phòng

  1. Ở chế độ Chuyên nghiệp, bấm vào phòng → Cho rời phòng.

  2. Kiểm Ngày rời phòng, mặc định là hôm nay.

  3. Ở mục Hoàn cọc cho khách, app điền sẵn Số tiền hoàn bằng tiền cọc đang giữ. Khách còn nợ điện nước tháng cuối thì trừ thẳng vào số này; không hoàn thì sửa thành 0.

  4. Bấm Xác nhận cho rời phòng. Phòng chuyển về Trống, tiền hoàn cọc tự ghi vào Thu chi thành một khoản chi.

    Hộp Cho khách rời phòng: ngày rời, số tiền hoàn cọc, nút Xác nhận
    Hộp Cho khách rời phòng: ngày rời, số tiền hoàn cọc, nút Xác nhận
Làm không được? Gọi 1900 636 648 (7h–22h) hoặc nhắn Zalo @monahouse.