1900 636 648·Tư vấn nhà trọ (7h–22h)
Hỗ trợ·Đăng nhập
MONA House
by MONA Software
Dùng thử miễn phí
Hướng dẫn 03 · 30 phút

Kết nối Zalo OA để tự nhắc tiền

Muốn app tự gửi tin Zalo nhắc tiền kèm nút chuyển khoản cho khách mỗi tháng, cần một Zalo OA đã xác thực, dùng gói Tăng trưởng. Làm một lần; tính cả thời gian chờ Zalo duyệt thì mất khoảng 1 tuần.

Cần chuẩn bị

  • Giấy đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp. Zalo chỉ xác thực OA có giấy phép. Chưa có giấy phép thì chưa dùng được cách này, vẫn nhắn tay miễn phí bằng nút Mở Zalo (hướng dẫn 06).
  • Tài khoản ngân hàng nhận tiền đứng tên hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp đó. Zalo đối chiếu tên chủ tài khoản với tên trên giấy phép.
  • Logo dạng ảnh PNG, khổ 400 × 96 điểm ảnh: một bản nền sáng, một bản nền tối.
  • Tiền: gói Tăng trưởng 2.500.000đ / năm (hoặc 1.400.000đ / 6 tháng) và tiền tin khoảng 300đ mỗi tin. Ví dụ 25 khách, nhắc 2 lần mỗi tháng: tổng khoảng 225.000đ / tháng.

Bước 1 · Tạo và xác thực Zalo OA

  1. Vào oa.zalo.me → bấm Tạo Official Account → quét mã QR bằng Zalo trên điện thoại.

  2. Chọn loại OA xác thực, danh mục Bất động sản. Đặt tên OA theo tên trên giấy phép. Điền giới thiệu, ảnh đại diện, ảnh bìa → bấm Tạo tài khoản OA.

  3. Trong 14 ngày, vào Quản lý → Quản lý tài khoản → Xác thực OA → Bắt đầu xác thực → tải ảnh giấy phép → điền thông tin người đại diện (họ tên, số Zalo, số CCCD).

    • Người đại diện bấm Đồng ý trên Zalo trong 48 giờ. Zalo duyệt trong 2–3 ngày làm việc.

Bước 2 · Tạo ví ZBS và nạp tiền

ZBS là tài khoản trả tiền của Zalo: tiền gói OA và tiền tin đều trừ ở đây.

  1. Vào account.zalo.solutions → đăng nhập Zalo → đặt tên tài khoản (không dấu) → điền thông tin hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp.

  2. Ở bước kết nối OA, chọn OA vừa xác thực (bỏ qua thì làm sau ở Cài đặt → Quản lý tài sản → Liên kết OA). Bước kết nối ứng dụng bấm Tiếp tục để bỏ qua.

  3. Bấm Nạp tiền → chọn Nạp tiền trực tuyến (thẻ ATM, thẻ quốc tế, ví điện tử) hoặc Chuyển khoản nhanh. Nạp đủ tiền gói cộng thêm tiền tin; mỗi lần tối thiểu 50.000đ. Tiền đã nạp không rút lại được.

Bước 3 · Mua gói Tăng trưởng

  1. Vào oa.zalo.me → Quản lý → Quản lý tài khoản → Quản lý gói & DV → Mua gói.

  2. Chọn Tăng trưởng, chọn 6 tháng (1.400.000đ) hoặc 12 tháng (2.500.000đ) → Thanh toán ngay. Tiền trừ từ ví ZBS.

Gói Cơ bản (miễn phí) và gói Tiêu chuẩn không cho app bên ngoài gửi tin, nên MONA không gửi được. Gói hết hạn thì app ngừng gửi tin.

Bước 4 · Kết nối OA với MONA

  1. Chuyển sang chế độ Chuyên nghiệp (Cài đặt → Hiển thị).

  2. Vào Cài đặt → Kết nối Zalo OA → bấm Kết nối Zalo OA bằng OAuth.

    Thẻ kết nối Zalo OA với nút Kết nối Zalo OA bằng OAuth
    Thẻ kết nối Zalo OA với nút Kết nối Zalo OA bằng OAuth
  3. Zalo mở ra: đăng nhập bằng tài khoản quản trị OA → chọn OA → bấm Cho phép.

  4. App quay về và báo Đã kết nối Zalo OA. Không phải copy mã hay token gì, app tự giữ và tự gia hạn.

Bước 5 · MONA đăng ký mẫu tin nhắc tiền

Zalo chỉ cho gửi tin theo mẫu đã duyệt, và mẫu phải gắn với app của MONA. Mẫu tự tạo ở tài khoản khác sẽ không gửi được, nên bước này MONA làm:

  1. Nhắn Zalo @monahouse: tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, 2 ảnh logo.

  2. MONA đăng ký mẫu yêu cầu chuyển khoản với Zalo. Tin khách nhận có tên khách, phòng, kỳ, số tiền còn nợ, hạn trả và nút chuyển khoản điền sẵn số tiền + mã chuyển khoản. Zalo duyệt 1–3 ngày.

  3. Duyệt xong, MONA gửi Template ID (một dãy số). Dán vào ô ZNS Template ID ở Cài đặt → Kết nối Zalo OA → bấm Lưu Template.

Bước 6 · Bật tự nhắc

  1. Cũng ở trang đó, mục Tự gửi nhắc Zalo hằng tháng → bật công tắc → chọn ngày và giờ gửi (nên trong khoảng 8h–18h) → bấm Lưu schedule.

  2. Đúng ngày giờ đó mỗi tháng, app gửi tin cho mọi phòng còn nợ, kể cả nợ tháng trước. Khách trả đủ thì thôi nhắc. Kết quả xem ở Hoạt động.

  3. Muốn gửi ngay không chờ lịch: vào Nhắc Zalo → bấm Gửi … tin Zalo (hướng dẫn 06).

Khách thuê không cần quan tâm (follow) OA, chỉ cần số điện thoại nhập trong app có dùng Zalo. Phòng chưa có số điện thoại thì app bỏ qua.

Nếu có trục trặc

Gặp chuyện gìLàm gì
Bấm kết nối thì báo lỗiKiểm tra OA đã xác thực và đang dùng gói Tăng trưởng. Vẫn lỗi thì gọi 1900 636 648
Hoạt động ghi có tin "fail"Thường do ví ZBS hết tiền, gói OA hết hạn, hoặc số của khách không dùng Zalo. Nạp thêm tiền hoặc gia hạn gói
Muốn thôiBấm Ngắt kết nối Zalo OA, tin nhắc dừng ngay
Làm không được? Gọi 1900 636 648 (7h–22h) hoặc nhắn Zalo @monahouse.